ПОДАРОК в каждом заказе при любой сумме заказа!

Способы доставки

Уважаемые Покупатели!

Рады приветствовать Вас в нашем интернет-магазине натуральной косметики из Тайланда!

Прежде чем сделать заказ, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и тарифами почтовых отправлений:

Все посылки отправляются напрямую из Тайланда. Наличие собственного склада гарантирует быструю отправку Вашего заказа. Как правило, сборка и упаковка продукции занимает не более 1-3 дней.

Мы гарантируем сохранность товара во время транспортировки, за счет дополнительной мягкой упаковки каждого наименования отдельно. В случае порчи товара в нашей упаковке и по нашей вине, мы заменим на аналогичный за свой счет уже в следующей посылке.

Наша Компания предоставляет максимальные возможности для своих клиентов и поэтому имеет договорные отношения с несколькими надежными и проверенными поставщиками транспортных услуг на рынке Тайланда:

СДЭК (Экспресс-доставка в Россию)

Срок доставки 8-10 рабочих дней. 

Стоимость рассчитывается в зависимости от веса. В стоимость включен индивидуальный трек-номер отправления, по которому Вы сможете отслеживать статус в течение всего срока доставки. Отслеживание возможно на официальном сайте СДЭК

0 - 0,5 кг | 825 руб.           5 - 6 кг | 6070 руб.

0,5 - 1 кг | 1375 руб.         6 - 7 кг | 6550 руб. 

   1 - 2 кг | 2575 руб.         7 - 8 кг | 6875 руб. 

   2 - 3 кг | 3700 руб.         8 - 9 кг | 7350 руб.

  3 - 4 кг  | 4850 руб.      9 - 10 кг  | 7900 руб

  4 - 5 кг  | 5675 руб.     


Почта Тайланда (Наземная доставка – Surface mail)

Срок доставки от 1 до 3 месяцев.    

- наиболее экономичный способ. Стоимость рассчитывается в зависимости от веса. В стоимость включен индивидуальный трек-номер отправления, по которому Вы сможете отслеживать статус в течение всего срока доставки. Отслеживание возможно на официальном сайте Почты Тайланда  и на сайте Почты России. Посылка придет в ближайшее почтовое отделение.

0 - 0,5 кг | 570 руб.       5 - 6 кг | 4040 руб

0,5 - 1 кг | 890 руб.       6 - 7 кг | 4340 руб. 

1 - 1,5 кг | 1350 руб.     7 - 8 кг | 3900 руб. 

1,5 - 2 кг | 1590 руб.     8 - 9 кг | 4650 руб. 

  2 - 3 кг  | 2490 руб.     9-10 кг | 5280 руб. 

  3 - 4 кг  | 3120 руб.        12 кг | 5900 руб.

  4 - 5 кг  | 3720 руб.        20 кг | 8420 руб.


Почта Тайланда (Авиадоставка – Air mail)

Срок доставки от 9 до 18 дней. 

- наиболее быстрый способ. Посылки Авиа отправляем только до 2 кг. Стоимость рассчитывается в зависимости от веса. В стоимость включен индивидуальный трек-номер отправления, по которому Вы сможете отслеживать статус в течение всего срока доставки. Отслеживание возможно на официальном сайте Почты Тайланда  и на сайте Почты России. Посылка придет в ближайшее почтовое отделение.

      1 - 500 гр     |  640 руб.

  501-1100 гр   | 1270 руб.

  1101-1500 гр | 1890 руб.

1501 - 2000 гр | 2520 руб.


DPD-экспресс почта (Наземная доставка – Surface mail)

Срок доставки от 35-60 дней. 

Стоимость 1 кг веса составляет 6,5$ ( ~ 480 рублей). В стоимость включен индивидуальный трек-номер отправления, по которому Вы сможете отслеживать статус в течение всего срока доставки. Отслеживание возможно на официальном сайте DPD Россия. Адреса ближайших пунктов выдачи заказов (ПВЗ) DPD в Вашем городе.

DPD-экспресс почта (Авиа доставка – Air mail)

Срок доставки от 10 до 14 дней. 

Стоимость рассчитывается в зависимости от веса. В стоимость включен индивидуальный трек-номер отправления, по которому Вы сможете отслеживать статус в течение всего срока доставки. Отслеживание возможно на официальном сайте DPD Россия. Адреса ближайших пунктов выдачи заказов (ПВЗ) DPD в Вашем городе.

Все цены даны с учетом стоимости трекинг-номера для отслеживания. Подробную информацию о стоимости доставки Вы можете найти на официальном сайте почты Таиланда: http://www.thailandpost.co.th/

 *Особенности отслеживания через сервисы Почты России: после отправление посылки, на официальном сайте Почты Тайланда появляется следующая информация – «DEPARTURE FROM OUTWARD OE», что означает, что посылка покинула страну отправителя, но на сайте почты России Вы видите надпись: «AWAITING RELEASE FROM THAILAND», (Ожидает отправки из Таиланда), - тем самым почта России намерено вводит в заблуждения и неправильно переводит информацию из официального источника (сайта почты Таиланда). Просим Вас учесть эту информацию и отслеживать посылку на достоверных источниках, мы это делаем на "Где Посылка" - https://gdeposylka.ru/

Право собственности на отправление переходит к Покупателю с момента передачи посылки к доставке любым из способов. Магазин не несет ответственность за действия таможенных и почтовых служб любой из стран. В случае возврата Вашего отправления по независящим от магазина причинам, мы осуществляем повторную отправку посылки за счет Получателя.

За неполный 2018 год мы отправили нашим покупателям более 1000 посылок и только в двух случаях были произведены возвраты по причине неверно указанного адреса получателя. И даже в этих случаях, мы сделали все возможное, чтобы наши Покупатели остались довольны.

Уважаемые клиенты!

Просьба контролировать процентное соотношение жидкостей к сухому товару в Ваших посылках.

Для успешной доставки Вашего отправления количество «сухих» товаров должно быть не менее 60-70% от общего веса посылки.

Почта Таиланда с 2017 года работает по правилам - посылки остановленные из за превышения содержания жидкостей возвращаются обратно к отправителю без возврата стоимости доставки. А это значит, что стоимость доставки оплаченная клиентом полностью сгорает и не возвращается.

В случае превышения рекомендованного количества жидкостей, настоятельно рекомендуем при заказе и оформлении, выбирать способ доставки "DPD" (наземная или авиа). Преимущество данного способа в отсутствии ограничений на отправку жидкостей.

Что Почта Таиланда относит к жидкостям?

  • шампуни, соки, сиропы, соусы, масла (массажные, натуральные растительные, лечебные), гели для душа, кислотные пилинги для педикюра, тоники для лица и волос, спреи различного назначения;
  • маски для волос от 200 мл, гели для интимной гигиены от 100 мл, средства для волос от 100 мл;
  • соляные скрабы для тела от 500 мл.

Какие варианты решения проблемы мы предлагаем?

  • разбивать заказ на разные посылки с учетом объемов жидкостей;

Напоминаем, что все товары мы тщательно упаковываем вне зависимости от агрегатного состояния продукта и способа доставки. Пусть покупки приносят только радость, удачного Вам выбора и положительных эмоций от процесса!

Приятных Вам покупок!